ROI-UL INVESTIțIEI îN CRM

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează beneficii importante firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânz